此外,您必须致力于确定需要改进的领域。无论您是否从现有客户那里收到积极的反馈,最好还是了解这些因素以提高您已经提供的体验的质量。
此外,您可以通过特别优惠(例如折扣和产品捆绑包)奖励参与者,以鼓励他们回答调查。除了询问现有和潜在客户之外,询问那些离开竞争对手的客户也会有所帮助。他们的意见很有价值,因为他们可以深入了解您的品牌缺乏或做错了什么。
社交聆听社交媒体可以告诉您
这样做将使您能够收集有洞察力的信息,帮助您衡量您的品牌认知 电话营销名单 度有多好或多差。另外,您还可以收集有关您的竞争对手的数据。
您可以使用正确的关键字手动进行社交聆听。对于社交媒体,您还可以使用与您的品牌相关的主题标签。同时,一些在线工具提供社交聆听功能,帮助您更轻松地进行追踪。这些工具可以帮助您关注社交媒体页面、博客文章以及有关您品牌的其他在线对话。
专门小组除了发送品牌认知
目标是更好地了解您的品牌认知。创建一个代表不同人口统计、性 电话号码 新加坡 别、地点和偏好的群组,以了解不同的声音。但是,不要将自己局限于此类。您可以提出您的具体课程。
关于问题,您必须准备一套可以帮助您实现目标的问题。另外,您必须设定讨论的范围,以便每个人在研究期间保持舒适和专注。